办事保证协议书
甲方: 产品或办事(购货方)
乙方: 深圳市凯发电子科技有限公司
设置装备摆设称号及型号: 签署日期:
一、送货、安置
1.两边职员应按条约和出货清单盘点设置装备摆设及种类能否完全、破坏,确认无误后由甲方职员签收送货单。
2. 甲方应提供1-2名事情职员卖力讨论,并布置相干事情职员共同乙方安置职员事情。
3. 乙方售后办事职员应包管将货品按交货工夫实时投递到甲方要求之条约指定所在。
4. 乙方办事职员应提早向甲方相干职员提供安置设置装备摆设所需的电气规格要求,以便甲方在设置装备摆设到前将体系预备好。
5. 乙方安置职员应共同甲方职员将电气源接到设置装备摆设上,不行擅动甲方的配线、配气管路。
二、设置装备摆设调试
1. 乙方办事职员会在设置装备摆设调试前,关照甲方预备所需的物料,如:PCB、锡条等。
2. 甲方应向乙方办事职员提供详细公道的工艺参数要求,以便乙方办事职员调试设置装备摆设时目的明白。
三、设置装备摆设培训
1.培训内容:
① 设置装备摆设的实践操纵以及一样平常的维护、调养办法。
② 工艺参数设定,工艺流程的掌握。
③ 设置装备摆设的事情原理、电气原理、布局。
2. 培训目的:使甲方的技能职员具有独立操纵设置装备摆设和维护调养才能。
3.培训及所在:甲方工场或乙方工场(两边协商)。
4.培训工夫:设置装备摆设安置调试后,甲方即构造受训职员承受乙方技能职员的培训。
5. 培训要求:甲方的技能职员不得常常互换,并必需装备多名技能职员。
四、验收
甲方依据条约或相干技能协议对所购设置装备摆设举行验收,货到交货所在后,因甲方缘故原由7天之内未验收,视为主动验收及格无贰言。
五、维修
1. 乙方提供24小时售后办事,甲方在任何时分必要乙方增援,即可拨打24小时售后办事热线,保修期从货到之日起开端盘算。
2.下述状况非保修范畴:
① 客户的不准确操纵,形成的破坏。
② 在事前没有失掉乙方答应之前对设置装备摆设交换或变动、删减部件等。
③ 利用非乙方所认证的供给商的交换零件。
④ 外力、火警、地动等不行抗力的不测形成损毁。
3. 保修期内售后办事:至收到甲方书面妨碍陈诉起,立刻与甲方技能职员相同,弄清妨碍状况,带上配件,立刻动身抵达甲方工场,切合保修条件的妨碍均由乙方收费提供维修。
4. 保修期后售后办事:只收取零配件本钱费及差盘缠,乙方可以提供保修期后办事,保修期后办事的免费以肯定的办事费加零件本钱费构成。
5. 乙方会活期举行回访或德律风拜访,理解甲方的设置装备摆设利用情况并提出相干的发起和意见。
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